Våra villkor & policys

Som deltagare och betalande kund hos Lyckolabbet AB godkänner du följande studiovillkor:

Du tar ansvar för din egen träning och hälsa

  • Du godkänner att du är i god fysisk hälsa och fysiskt kapabel att utföra yogarörelser och annan relaterad fysisk aktivitet i studions erbjudanden. Om du inte känner att du kan utföra vissa rörelser kommer du själv att anpassa dig efter dina egna förmågor.

  • Att inte röra dig efter din kropps kapacitet sker på egen risk och kan orsaka skador som företaget och instruktörerna på Lyckolabbet AB inte ansvarar för.

  • Klasserna kan vara fysiskt ansträngande och du deltar frivilligt med full vetskap om att det finns risk för personskada eller dödsfall.

  • Om du är gravid bör du rådfråga din läkare om du kan träna yoga. Lyckolabbet AB och dess instruktörer ansvarar inte för ditt beslut att träna yoga under graviditeten.

  • Lyckolabbet AB ansvarar inte på något sätt för skador, förlust av egendom eller dödsfall som uppstår vid deltagande i vår studio och alla aktiviteter.

  • Du måste vara 18 år eller äldre för att vara medlem i Lyckolabbet om du inte är i sällskap med din lagliga vårdnadshavare.

    Du respekterar utrymmet och andra i det

  • För extra säkerhet låses dörren till studion 2 minuter före varje klass börjar. Om du kommer senare än när klassen börjar finns det en stor risk att du inte släpps in.

  • Var vänlig och avstå från att lämna klassen tidigt (om det inte är av medicinska eller andra allvarliga skäl).

  • Deltagarna ska respektera varandra och avstå från att döma en annans träning, tro eller vara.

  • Klasser kan ändras eller ställas in med kort varsel på grund av sjukdom och oförutsedda lärarsituationer. Lyckolabbet AB kan återbetala, överföra eller erbjuda kompensation av något slag för klasser som ändras eller ställs in av oss av vilken anledning som helst.

  • Lärare kan ändras med kort varsel och ibland kommer du att ha en vikarierande lärare istället för en annan lärare.

  • Efter avslutad klass, workshop eller evenemang är du ansvarig för att rengöra all utrustning med de rengöringsmedel och material som tillhandahålls av studion.

  • Du godkänner att inte filma eller ta foton på personer under träningen om du inte har fått tillstånd eller om Lyckolabbet AB använder materialet i marknadsföringssyfte. I så fall kommer alla medlemmar att bli informerade i förväg.

    Du följer våra företagspolicyer

  • För att registrera dig för våra tjänster måste du skapa ett konto och boka dina klasser via vårt bokningssystem https://peach.nu/instructors/lyckolabbet

  • Avbokning behöver ske inom vårt avbokningsfönster, klippkort eller drop-in återbetalas ej vid sen avbokning.

  • Lyckolabbet AB ansvarar inte för att förvara dina personliga tillhörigheter inom studion. Du samtycker till att endast röra vid och/eller flytta dina egna tillhörigheter.

  • Lyckolabbet AB och lärare anställda av företaget har rätt att vägra någon att delta i en klass/studio när som helst av rimliga skäl, inklusive men inte begränsat till: dåligt uppförande, berusning, medicinska skäl eller bristande efterlevnad av studions villkor.

  • Betalning för klassen måste göras vid bokning och innan klassen äger rum.

  • Genom att boka en klass/workshop/evenemang på Lyckolabbet godkänner du automatiskt våra studiovillkor.

  • Lyckolabbet AB har rätt att ändra våra villkor, tjänster och policys.

  • Deltagare under 18 år måste ha en vårdnadshavare närvarande under träningen.

  • Genom att använda våra tjänster samtycker du till att ta emot elektronisk kommunikation från Lyckolabbet AB. Det innebär viktig information angående den aktivitet du är anmäld till. Det innebär ej nyhetsbrev.

Sekretesspolicy

  • När du registrerar dig i Peach App kommer de samla in följande uppgifter: namn, e-post och telefonnummer. Vid köp av en av Lyckolabbet ABs produkter via Peach App kommer de även samla in kortuppgifter. Dina personuppgifter kommer endast att användas för affärsändamål och kommer aldrig att lämnas ut.

  • Dina personuppgifter kommer endast att användas för affärsändamål och kommer aldrig att lämnas ut till allmänheten eller orelaterade tredje parter.

Klasser

  • Klasser kan bokas genom Drop in, 5-kort och 10-kort.

  • Klasser bokas via Peach App där du skapar ett konto, kommer du som drop-in kan du också boka via Peach webbläsare utan ett personligt konto.

  • Om en klass är fullbokad finns det en väntelista som du kan anmäla dig till. Observera att du ej blir inbokad från väntlistan per automatik. Alla på väntelistan får ett mail vid ledig plats och det är först som bokar som får platsen.
    Vi rekommenderar att du regelbundet kollar din e-post för att se om det blivit en avbokning.

  • Vi har yogamattor och redskap till utlåning i studion.

Avbokningspolicy

Vår avbokningspolicy är till för att alla ska ha möjlighet att träna så mycket de vill. Ingen vill missa yoga, så var vänlig och notera följande:

  • Avbokningar görs via Peach App.

  • Klassavbokningar måste göras inom klassens avbokningspolicy, kolla vilken policy som gäller för just din klass.

  • Deltagare som använder Drop-in eller Klippkort och bokar en klass men inte dyker upp kommer att förlora sin klass/klipp.

  • Avbokningar accepteras inte via telefon, e-post eller sociala medier.

Klippkort

5 eller 10 klasser giltiga för rullande yogaklasser och vissa Pop-up.
Giltigt i 12 månader

Det är inte möjligt att föra över perioden på 12 månader eller få återbetalning för några oanvända klasser på kortet efter 12 månaders perioden.

Kortet är personligt och får inte delas med någon annan.

Kurser, evenemang och workshops

  • Betalning för kurser, evenemang eller workshops måste göras vid bokning.

  • Var vänlig anländ minst 10 minuter före schemalagd starttid för varje evenemang.

  • Sen ankomst till workshops kan innebära att du inte kommer in i lokalen och kommer inte att återbetalas.

  • Undervisningen och övertygelserna hos våra studiolärare och workshopvärdar är deras egna och behöver inte nödvändigtvis spegla åsikterna och övertygelserna hos Lyckolabbet AB.

  • Lyckolabbet AB erbjuder ingen återbetalning för workshops vid ändrade åsikter. Alla köp är slutgiltiga.

  • Om du inte kan delta på en kurs eller workshop kan du överföra din plats till någon annans namn. Det är viktigt att informera Lyckolabbet AB minst 24 timmar före workshopens start.

Studio

Shop
Du kan köpa produkter i anslutning till yogastudion via Swish. Om kvitto önskas behöver du ange din e-post som meddelande i din Swish. Du kan också skicka ett e-post och be om kvitto i efterhand, maila till: hello@lyckolabbet.com

Alla köpta varor i studion är icke-återbetalningsbara

Alla varor i butiken inkluderar 12% eller 25% moms (mervärdesskatt)

Lounge
Du är välkommen att sitta ner i vår lounge innan din klass.

I vår lounge kan du köpa en Blume latte enligt gör-din-egen-principen, se meny och prislista på plats. Betalas via swish.

Te & vatten är kostnadsfritt.

Lämna loungen i fint skick, ställ undan disk i diskmaskinen eller diska för hand om diskmaskinen är ren/full.

Studio
Här finns yogamattor och all redskap som behövs under din klass.

Mobiltelefoner ska vara ljudlösa eller avstängda under pågående klass och lämnas utanför studion.

Vi håller låg ljudnivå i studion innan klassen startar så att alla har möjlighet att landa i stunden.

Efter avslutad klass tvättar deltagaren av använd matta och redskap med spray och handdukar som studion tillhandahåller.

Det finns inget omklädningsrum eller dusch.
För dig som behöver byta om finns en mindre toalett.

Vägran

Vi förbehåller oss rätten att neka i studion:

De som visar aggressivt och/eller diskriminerande beteende mot personal och/eller deltagare

De som försummar sin personliga hygien

De som inte respekterar vår studio och våra tillhörigheter

Vår användning av Cookies

När du använder vår webbplats kan vi behandla dina personuppgifter i form av exempelvis IP-adress genom Cookies. Denna behandling sker med stöd av en intresseavvägning. Vårt berättigade intresse av att behandla dina personuppgifter är att ge dig en bra användarupplevelse av vår hemsida och vårt kommersiella intresse av att få information om besökarna på vår hemsida. 


Dina rättigheter

I enlighet med gällande dataskyddslagstiftning har du rätt att få tillgång till information om vilka personuppgifter som vi behandlar om dig samt rätt att begära rättelse av dina personuppgifter. Under vissa förutsättningar har du även rätt att begära radering eller begränsning av dina personuppgifter eller invända mot vår behandling. Du har även under vissa förutsättningar rätt att få ut de personuppgifter som rör dig som du lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och har rätt att överföra dessa till en annan personuppgiftsansvarig. Du har rätt att när som helst återkalla hela eller del av ett lämnat samtycke om behandling av personuppgifter med effekt från och med att återkallelsen är gjord. Du har också rätt att när som helst invända mot behandlingen av dina personuppgifter för direktmarknadsföring. Om du skulle ha några klagomål avseende vår behandling av dina personuppgifter har du rätt att inge klagomål till svenska Datainspektionen, www.datainspektionen.se, eller annan behörig tillsynsmyndighet som utövar tillsyn över företags hantering av personuppgifter.

Våra kontaktuppgifter

Om du vill utöva dina rättigheter enligt ovan eller annars vill komma i kontakt med oss med anledning av vår behandling av dina personuppgifter kan du göra detta genom att kontakta oss per e-post hello@lyckolabbet.com

Denna information om behandling av personuppgifter fastställdes av Lyckolabbet den 8 Januari 2024 och har uppdaterats den 22 mars 2024.